騒音の問題に悩んでいました

2015年7月13日

購入者の業種:歯科技工(埼玉県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
騒音の問題
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
御社のホームページ
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
すぐに購入を決めた。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
ホームページが分かりやすかった。
営業の方の対応が迅速、丁寧で助かりました。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
非常に静か
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
メールで送って頂いた説明の図が非常に分かりやすかった。
【当店より】

アンケートありがとうございます。
静音コンプレッサーは名前の通りで、図書館並の静けさ45dBになります。(1馬力の場合)
歯科技工の方や試験・研究開発など、事務所内で使う、音が気になる方におすすめです。
また、ホームページの事、そして対応の事、書いて頂いて嬉しいです。
今後とも、分からない点などございましたら、ご連絡ください。よろしくお願い致します。

2015年07月13日 ▲TOP

価格は少し高いと思ったが、長く使うものなのですぐ購入を決めた

2015年5月26日

購入者の業種:ホイールリペア業(エアブロー・塗装)(東京都)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
ゴムのホースを延長させて使用していたが半年くらいで破けてしまい、交換が必要だった。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
新しく作業部屋を増設しまして、壁を通す部分をしっかりとしたエアー配管にしたかった為
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
価格は少し高いと思ったが、長く使うものなのですぐ購入を決めた。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
DIYでエアー配管の設置ができるところ。工具を無料で貸してもらえる所。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
取付はすごくかんたん
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
一度パイプを差し込んだジョイントは抜けないのでしょうか?取り回しを少し変更したいと思ったが、パイプが抜けない。
【当店より】

アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
施工が無事に終わったようで安心しました。 どのような施工に仕上がったのかとても気になります。
またご質問の件ですが、ジョイント本体を手で握り、スパナでナットを回せば簡単に取り外すことができます。
詳細はメールにてお送りしました組立・施工マニュアルをご覧いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

2015年05月26日 ▲TOP

価格の安さ、アフターサービスがしっかりしている、前回もお世話になったので

2015年4月24日

購入者の業種:製造業(化粧品容器)(東京都)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
前回もお世話になった
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
価格の安さ、アフターサービスがしっかりしている。前回もお世話になったから
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
前回お世話になっており、今回もと思い、インターネットで注文したところ、電話がかかってきまして、より安い交換エレメントをおすすめいただきました。そのようなていねいなご対応をいただき、ありがたく思いました。
【当店より】

アンケート、ありがとうございます。もしかしたら??と思いましたので、お電話させて頂きました。気になる事がありましたら、メールやお電話にて、直接お伺いしております。当店のサイトもかなりの商品点数になってきました。お客様の欲しい商品を間違いなくお届けしたいと考えておりますし、安心してお買い上げ頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願いします。

2015年04月24日 ▲TOP

エアーパンチを使用していたため、作動音が気になっていました

2014年11月27日

購入者の業種:インテリア及びアルミホイールのリペア等(東京都)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
エアーパンチを使用していたため、作動音が気になっていました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネットで検索していて、やはり信頼できるものを検討していて決めました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
作業場の移転を考えていたので、100Vか200Vにするかと少し検討時間がかかりました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
価格・ビフォアー&アフターフォローです。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
こんなに静かなんだ!!と驚きました。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
きちんと対応して頂いて安心しています。今後もおねがいします。
【当店より】

アンケートとお写真、ありがとうございます。
コンプレッサーですが、ブロックと板の上に置いてありますが、固定していないように思われます。
地震などの時には、転倒に気をつけてください。
また作動音の件ですが、エアーパンチは釘打機などの空気工具用に使われることが多く、高圧仕様にもなっています。
そして音はかなりうるさいと思います。
ご注文頂いたコンプレッサーは、防音箱に入っている為、音も静かです。
今までと比べると、快適に作業が出来ると思います。
また、ご質問等ありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願いします。

2014年11月27日 ▲TOP

エアーの充填待ちの頻度も多く、悩んでいました

2014年11月25日

購入者の業種:農業(富山県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
現在使用している1馬力の物ではエアーの充填待ちの頻度も多く、悩んでいた。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネットの検索で。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
アフターサービスもしっかりしていただけそうだったので、すぐに決めました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
導入例なども多く掲載してあり選び易かったのと、アフターサービスでの期待。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
エアーツール使用時のエアー充填待ちも解消でき、十分に満足しています。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
【当店より】

アンケートありがとうございます。1馬力のコンプレッサーでお使いだったんですね。
容量も増えて、無事にお使い頂けて、大変嬉しいです。
またオイルフリータイプのコンプレッサーですので、閑散期であっても定期的にコンプレッサーを回してください。
10分程度で結構ですので、よろしくお願い致します。

2014年11月25日 ▲TOP

原因不明のエアーもれとエアーの水交じりに悩んでいました

2014年11月21日

購入者の業種:歯科医院(兵庫県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
原因不明のエアーもれとエアーの水まじり
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
元々、アネストイワタの商品を使っていたから。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
はい
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
金額と担当者の方の対応
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
水まじりのないエアーが出ていい感じです。
【当店より】

アンケートとお写真ありがとうございます。
こうして設置写真を送って頂けると安心します。
水交じりのエアーですが、トランスホーマは一時しのぎであり、温度・湿度などの
周囲環境によっては完全に取りきること出来ません。
完全に取る場合はドライヤをおすすめします。
今後ともよろしくお願いします。

2014年11月21日 ▲TOP

ドライヤー付とドライヤーなしで少し悩みました

2014年11月12日

購入者の業種:歯科技工(大阪府)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
古いタイプのコンプレッサーを使用していた為。(26年間使用)
今でも元気に回っていますが・・・。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネットで。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
・ドライヤー付とドライヤーなしで、少し悩みました。
・インターネットでコンプレッサーを買う不安。メンテナンスの事。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
電話でアドバイスを受けた事。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
音も今までのコンプレッサーよりも静かですし、ドライヤー付という安心もあります。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
空気タンクには取扱説明書が在中していましたが、コンプレッサーには取扱説明書がなかったです。
(メーカーが入れていない為か?)
【当店より】

アンケートありがとうございます。
取扱説明書は、コンプレッサーの側面の扉を開けて頂ければ、あると思います。一度ご確認をお願いします。
また、ドライヤについては、よくお問合せ頂きます。
ドレンがお使いになる機械や道具に回って、トラブルが起きやすくなりますので、ドライヤをおすすめしています。
メンテナンス・修理については「修理について」のページをごご覧ください。
当店が窓口となり、対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

2014年11月12日 ▲TOP

農業用のネギむき機に使うコンプレッサー、何馬力がいいのか悩んでいました

2014年11月5日

購入者の業種:農業(千葉県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
農業用のネギむき機に使う為のコンプレッサーを探していましたが、何馬力の物がいいのか分からずに悩んでいました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネット
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
他社に比べ価格が安かったので、長持ちする商品か不安でした。
なのですぐに購入はしませんでした。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
電話での対応で好感が持てたからです。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
初めてのコンプレッサーなので他と比べられませんが、オイルフリーで安心して使えます。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
圧を表示するメーターですが、1/2の確率で反応が悪く、指ではじかないと針がおりません。
三栄さんに電話したのですが、「反応が悪いだけです」と言われました。
新品で買ったのに「なぜ?」と思いました。
【当店より】

アンケートありがとうございます。
選定など色々とご相談させて頂きましたね。
圧力メーターの件、申し訳ありませんでした。
新しいものをすぐにご用意いたします。
圧力ゼロになった状態でメーターを取り換えて頂きます様、お願い致します。

2014年11月05日 ▲TOP

ホームページの情報の確かさが決め手でした

2014年10月16日

購入者の業種:自動車部品販売及びレッカー業務(大阪府)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
出張作業時のコンプレッサーの確保
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
メーカーのホームページ
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
すぐに購入を決めました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
ホームページの情報の確かさ
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
たいへん満足しています。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
社長様のお人柄が伝わるホームページです。
【当店より】

アンケートにご協力いただき、またすぐに購入を決めて頂きありがとうございます。
ホームページ(社長の人柄も含めて、笑)をほめていただき大変嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

2014年10月16日 ▲TOP

空気圧機器を総合的に扱う商社が当地に無かった

2014年10月15日

お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
空気圧機器を総合的に扱う商社が当地に無かった。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
webで検索して。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
web上の価格、扱い品を総合して購入を決めた。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
Q3の問いと同じ。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
新システムに必要な機器で実際に使用するのは年末よりの予定。
メーカー品であるので問題は無いと考えている。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
配管系資材の価格がもう少し安価なれば購入額も増したと思う。
【当店より】

アンケートにご協力頂きまして大変ありがとうございます。
来年から新システム稼働との事、楽しみですね。
価格に関しては、今後検討したいと思います。
お使い頂く中で、分からない点などございましたら、お問合せ下さい。
よろしくお願い致します。

2014年10月15日 ▲TOP