無給油式0.8MPa

質問に対してのレスポンスの速さと親切丁寧な対応でした

2021年04月1日

Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
自分が使う機材に最適なエアーコンプレッサーのサイズ、規格がわからない事
Q.何がきっかけで今回の商品を知りましたか?
検索して探しました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか?しなかったとしたら何故ですか?
ドライヤー付きがいいのか、他に必要なものは何があるのかわからなかったのでとりあえず問い合わせた
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
質問に対してのレスポンスの速さと親切丁寧な対応。なんの情報かわかれば最適なエアーコンプレッサーを選定できるのか明確に教えてくれたので
Q.実際に使ってみてどうでしたか?
セッティングはマニュアルも頂けて簡単でした。使用はこれからです
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
エアータンクの梱包の木枠がかなりガッチリと釘が打たれていたためバラすのが大変でした
Q.お客様の業種を教えて下さい
ブルワリー(クラフトビール)
Q.どのような用途でお使いかを教えて下さい。
樽洗浄機のエアー
【当店より】

アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

2021年08月31日 ▲TOP

歯科用のセット購入でお得感があった。

2020年12月30日

購入者の業種:歯科診療所(東京都)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
怪しいネット情報特に決済方法が銀行振り込みのみで 振込確認後商品発送します
(消費者センターのクレーム相談に多い)実際、商品が届かない(詐欺)
Q.何がきっかけで今回の商品を知りましたか?また、どのようなキーワードで検索しましたか?
特約店、決済方法の自由度、事業所の存在が検索可能。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか?しなかったとしたら何故ですか?
歯科用のセット購入でお得感があった。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
消費者に寄り添った丁寧な情報提供が購入者の安心感につながる。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
対応が迅速でなんの心配も要らなかった。 感謝です。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
歯科治療
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
圧力ゲージ適正値の明記(Mpa)   例)空気タンク圧力 〇~△(Mpa)
【当店より】

アンケートにご協力頂きありがとうございます!
年末年始のお忙しい時期に誠にありがとうございます。
ご質問の回答ですが、空気タンクの圧力は最高圧力1.0Mpaになります。添付の資料もお送りしましたのでご確認お願いします。
テスターの測定もありがとうございます。万が一の故障トラブル時にも使いますので、コンプレッサーの近くに保管しておいてください。
今後も分からない点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

2021年01月05日 ▲TOP

エアーガンから水が出て悩んでいました

2019年10月17日

購入者の業種:健康食品包装(神奈川県)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
エアーガンから水が出る
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
ネット検索しました、コンプレッサーで検索
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
購入しようと思いました
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
ホームページがわかりやすく、電話応対が良かったです
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
まだ使用していませんが、重さのせいかキャスターが曲がって動きが悪いです・・
Q.エアーの用途を教えて下さい。
包装器、エアーガン使用
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
ホームページが分かりやすく、メールも親切でした
【当店より】

アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。
キャスターの件、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
送っていただいた写真を確認いたしますと、キャスターの取付金具の部分が変形しているようです。
取付金具は前後に力が加わりますと、破損の可能性が高くなります。
今後は、今以上に配達ドライバーへの注意喚起を徹底してまいります。
お客様には、配達時にキャスター部分に不具合がないか確認をして頂き、不具合がある場合は、その場で配達ドライバーへお伝え頂きますようお願いいたします。
今後もご不明な点がございましたら、お問い合わせいただければと思います。
よろしくお願い致します。

2019年10月18日 ▲TOP

意外と早く決断しました

2019年7月13日

購入者の業種:製造業(三重県)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
古いコンプレッサーでオイルが染み出してきたので購入を検討しだしました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
WEBで色んなのを調べて、スクロール式・オイルフリー・ドライヤー付き5.5Kw
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
意外と早く決断しました
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
コンプレッサー関係に詳しい価格
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
まだ設置前です
Q.エアーの用途を教えて下さい。
主にエアーリーク検査機に使用
【当店より】

アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。また、ネットからご注文いただきましてありがとうございます。
給油式からの変更ですので、配管やホース・フィルター類も新しくされるとより良いです。
またわからない点が出てきましたら、ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

2019年07月16日 ▲TOP

本体見積額が相当高価であった

2019年4月23日

購入者の業種:歯科(東京都)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
歯科商社を介した本体見積額が相当高価であった。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネットで検索しました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
静音であることは知っていたがスクロールタイプに十分な知識がなく、耐用性も含め購入することに悩んだ
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
価格とホームページに記載されている各種対応とバックアップサービス
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
まだ使用していない
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
貴社が良いと考えているシステムの構成(機材・機器、継手等部品、接続法、メーカー等)をより具体的に(例えばユニット3台のある歯科など)提示してほしい
Q.エアーの用途を教えて下さい。
歯科治療
【当店より】

アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたコンプレッサーは、歯科医院にとても人気があるコンプレッサーになります。耐久性もよいですので、ご安心ください。
また、ご要望の件ですが、チェアーによって使われる使用空気量が違うため、きちんと明記できていない部分もございます。もっとお客様にもわかりやすいように、改善していきたいと思います。他にもお気づきの点がございましたら、お知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。

2019年04月24日 ▲TOP

静音いいコンプレッサーです。対応も早かったです。

2019年2月26日

購入者の業種:菓子製造業(青森県)

ご購入いただいた品
菓子製造・ケーキカットマシーン用コンプレッサー購入アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
コンプレッサー導入にあたって、必要な電機設備や接続部品など。コンプレッサーの詳細スペック
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
ホームページで。静音コンプレッサー
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
対応が早く、詳しく説明したいただいたので
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
静音いいコンプレッサーです。オートドレントラップが少しうるさいですが、便利で楽です。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
菓子製造業、ケーキカットマシーン用
【当店より】

アンケートありがとうございます。
コンプレッサーの種類がたくさんあることに驚いておられましたね。当店にてご購入いただきまして本当にありがとうございます。
せっかくコンプレッサーが静音でも、ドレントラップで音がうるさいと、ご不便だと思います。対処方法は3つございます。説明が長くなりますので、直接ご連絡させていただきました。今後もご不明な点等ございましたら、お問合せ下さい。よろしくお願い致します。

2019年03月26日 ▲TOP

コンプレッサーの音で悩んでいました

2018年10月11日

歯科技工所アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
コンプレッサーの音
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?また、どのようなキーワードで検索しましたか?
インターネット
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
価格で迷った。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
担当の方が非常に親切で親身になって考えていただきました。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
快適です
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
村田さんありがとう。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
歯科技工
【当店より】

アンケートありがとうございます。
対応をほめて頂き、大変光栄です。ありがとうございます!
また、故障やどうしたらいいか分からない時は、いつでもお電話にてお問合せ下さい。
都度、対応をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

2018年10月23日 ▲TOP

コンプレッサーの寿命が短い、稼働音が大きいことに悩んでいました。

2018年7月4日

購入者の業種: 製造業・研究開発(茨城県)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
コンプレッサーの寿命が短い、稼働音が大きい。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?また、どのようなキーワードで検索しましたか?
当社で以前購入していた。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
設置スペースの確保
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
価格
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
特に問題なし。
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
コンプレッサーに力が加わったような変形があった。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
スプレー装置
【当店より】アンケートにご協力頂きまして、大変ありがとうございます。リピート購入、ありがとうございます。また、今回はボールバルブの変形の件で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。使用している中で、不具合や分からないことやお困り事など出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2018年07月13日 ▲TOP

住宅街に工場があるけど、本当に静か!わかりやすい説明とズバリ価格も決め手です

2018年5月21日

 
・充填加工専門業・充填機用・無給油式・静音コンプレッサー3.7kw・SLP-37EFD導入事例

・充填加工専門業・充填機用・無給油式・静音コンプレッサー3.7kw・SLP-37EFD導入事例
 
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
工場が住宅街の中にあるため、静かなコンプレッサーを探していました。特に夏は窓など開けるから、レシプロやベビコンでは音が大きすぎてしまって・・・。また、クリーンルームで使うため、キレイなエアーであることも必要でした。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
新しい機械の導入の為、コンプレッサーを探していました。早くほしかったので、納期も急いでいました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
購入理由は、わかりやすい説明とズバリ価格が書いてあったからです。電話で問い合わせをして、色々と相談に乗って頂きました。また、納期も急いでいたため、こちらも早急に対応して頂きました。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
やっぱり音が静かですね。住宅街で、軒下に置いているけど本当に静かで。。。このコンプレッサーを選んで本当によかったです。また、継手なども準備して送ってくれたので、接続が楽にできました。年度末の立て込んでいる時期でしたが、納期も間に合うことができ、感謝しています。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
自動機、充填機、シール機など
【株式会社日本プロックス】

〒581-0031 大阪府八尾市志紀町1丁目133-1 TEL:072-949-5864URL http://www.procs.co.jp/

チューブ(金属・ラミネート・ポリ)ポリ容器、パウチ(袋)など、従来ある容器から各種シリンジ2液袋などの新容器まで、30年近く上場・有名企業からの実績も多い、充填加工専門会社「株式会社日本プロックス」様。”充填屋さんに充填を頼まれる会社”です。クリーンルームも完備している為、化粧品の各種容器詰めも対応しております。難度の高い充填加工や機能性樹脂の充填など、数多くを取り扱っていますので、充填に関してお困り事がありましたら、ぜひお問合せ下さい。

2018年05月23日 ▲TOP

荷下ろしや搬入など、親切に対応して頂き、感謝しています

2017年4月8日

 
製造業・チップマウンター・無給油式・静音コンプレッサー7.5kw導入事例

 
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
機械を新しく入れるのに、どのくらいのコンプレッサーが必要なのか、色々と調べていました。
そして、自分で選定した型番で大丈夫なのか?と思っていました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
サンエイさんは、ネットで知りました。岩田製を使っていたので、同じ岩田製がいいと思っていました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
他社でも見積もりを取り、社内でも検討しました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
サンエイさんが安かったので、決めました。
また、荷下ろしや搬入に関しても調べて頂いたり、親切に対応して頂き、感謝しています。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
音も静かでとっても良いです。
ただ、一晩経つと、エアーが抜けてしまう。タンクが空になってしまうのが気になります。
Q.エアーの用途を教えて下さい。
チップマウンター
【当店より】

アンケートとお写真ありがとうございます。
コンプレッサーだけでなく、荷下ろしなど、色々とご相談させていただきましたね。
お問合せの件ですが、エアー漏れの可能性がございますので、場所を特定して頂ければと思います。
ご連絡お待ちしております。

2018年02月01日 ▲TOP