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質問に対してのレスポンスの速さと親切丁寧な対応でした
2021年04月1日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- 自分が使う機材に最適なエアーコンプレッサーのサイズ、規格がわからない事
- Q.何がきっかけで今回の商品を知りましたか？
- 検索して探しました。
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？しなかったとしたら何故ですか？
- ドライヤー付きがいいのか、他に必要なものは何があるのかわからなかったのでとりあえず問い合わせた
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 質問に対してのレスポンスの速さと親切丁寧な対応。なんの情報かわかれば最適なエアーコンプレッサーを選定できるのか明確に教えてくれたので
- Q.実際に使ってみてどうでしたか？
- セッティングはマニュアルも頂けて簡単でした。使用はこれからです
- Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
- エアータンクの梱包の木枠がかなりガッチリと釘が打たれていたためバラすのが大変でした
- Q.お客様の業種を教えて下さい
- ブルワリー（クラフトビール）
- Q.どのような用途でお使いかを教えて下さい。
- 樽洗浄機のエアー
アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
全くコンプレッサーの知識がなかったため、すべてにおいて悩んでおりました
2021年07月14日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- 全くコンプレッサの知識がなかったため、すべてにおいて悩んでおりました。
- Q.何がきっかけで今回の商品を知りましたか？
- 印刷機械の販売代理店からの紹介（サンエイエアーさんを利用している）
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？しなかったとしたら何故ですか？
- 導入した印刷機でコンプレッサが必要な為、すぐに必要でした
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 他社よりも価格も安く、スタッフの方の丁寧な対応で安心して購入できました。
- Q.実際に使ってみてどうでしたか？
- 今日、コンプレッサの取り付けを完了した為、あまりわかりませんが音が静かよかったです
- Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
- 私自身、エアーコンプレッサーの知識が全くない為、何度も電話させていただいたのですがご担当の桑野さんに丁寧に商品説明していただき安心して購入する事が出来ました。
アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。 お急ぎとのことでしたので、間に合って本当によかったです。
接続方法で悩んでいまいた
2020年03月3日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- 接続方法、接続器具
- Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか？
- 食液用
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
- 思いました
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 質問に対する回答の丁寧さ、プロならではのノウハウのアドバイス
- Q.実際に使ってみていかがでしたか？
- 未だ使用していません
- Q.エアーの用途を教えて下さい。
- チョコレートの吹付
- Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
- 対応が素晴らしい
アンケート回答ありがとうございます！
食品用ですが、とてもお求めやすい価格になっております。
また、食品業界・製菓関係の方には、ステンレスの継手も一緒にご提案しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入することができました。
2019年12月26日
購入者の業種：菓子製造（愛知県）
ご購入いただいた品
- Q.設置・施工はどうでしたか？
- 簡単だった
- Q.その理由を教えてください。
- 特につまることなく設置できました。
- Q.現在、コンプレッサーの調子はいかがでしょうか？不具合や気になる点はございますか？
- 特に問題はなく使えています。
- Q.仕事内容を教えてください。
- 製作所の自動包装機に使用しています。
- Q.コンプレッサーやエアー関連で気になる点やお困りごとはございませんか？
- 特に有りません。
- Q当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 相談した際に親切にご対応いただいたため。
- Q.今後、当店へのご要望、改善点などのご意見･ご感想をお願いいたします。
- 今回コンプレッサーを購入するにあたってとても親切にご対応いただきました。
またその後購入させていただいた製菓用エアブラシについても、
使用法についてこちらまで足を運んでいただいて説明会をしていただき、安心して購入することができました。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。増税直前でお問合せでしたね。問題なくお使いいただけて、嬉しいです。製菓用スプレーガンも御社の新たな商品開発のお役に立てれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
エアーガンから水が出て悩んでいました
2019年10月17日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- エアーガンから水が出る
- Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか？
- ネット検索しました、コンプレッサーで検索
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
- 購入しようと思いました
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- ホームページがわかりやすく、電話応対が良かったです
- Q.実際に使ってみていかがでしたか？
- まだ使用していませんが、重さのせいかキャスターが曲がって動きが悪いです・・
- Q.エアーの用途を教えて下さい。
- 包装器、エアーガン使用
- Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
- ホームページが分かりやすく、メールも親切でした
アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。
キャスターの件、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
送っていただいた写真を確認いたしますと、キャスターの取付金具の部分が変形しているようです。
取付金具は前後に力が加わりますと、破損の可能性が高くなります。
今後は、今以上に配達ドライバーへの注意喚起を徹底してまいります。
お客様には、配達時にキャスター部分に不具合がないか確認をして頂き、不具合がある場合は、その場で配達ドライバーへお伝え頂きますようお願いいたします。
今後もご不明な点がございましたら、お問い合わせいただければと思います。
よろしくお願い致します。
食品用スプレーガンの事例紹介
2019年6月10日
購入者の業種： 製菓店（石川県）
ご購入いただいた品
- 食品用スターターキット
〒920-8203石川県 金沢市鞍月3-27 金沢鞍月HRビル1C(石川県庁から車で2分)
ガトーショコラの専門店として、2019年5月22日（水）石川県金沢市にオープン。
安全・安心な素材を厳選し、経験豊富な一流パティシエが様々なフレーバーでカラフルなガトーショコラを、こつこつと手作りしています。テイクアウトも可能です。
【当店より】お写真ありがとうございます。デモ機の貸出にて、仕上がり具合や使い勝手など、実感できてからのご購入でした。また、弊社の食品用スプレーガンをメインで使っていただいて大変嬉しいです。最終の仕上りがとても細かくてきれいです！
これからもお使いいただく中でご不明な点があると思いますが、お気軽にお問合せいただければと思います。よろしくお願いいたします。
静音いいコンプレッサーです。対応も早かったです。
2019年2月26日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- コンプレッサー導入にあたって、必要な電機設備や接続部品など。コンプレッサーの詳細スペック
- Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか？
- ホームページで。静音コンプレッサー
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 対応が早く、詳しく説明したいただいたので
- Q.実際に使ってみていかがでしたか？
- 静音いいコンプレッサーです。オートドレントラップが少しうるさいですが、便利で楽です。
- Q.エアーの用途を教えて下さい。
- 菓子製造業、ケーキカットマシーン用
アンケートありがとうございます。
コンプレッサーの種類がたくさんあることに驚いておられましたね。当店にてご購入いただきまして本当にありがとうございます。
せっかくコンプレッサーが静音でも、ドレントラップで音がうるさいと、ご不便だと思います。対処方法は3つございます。説明が長くなりますので、直接ご連絡させていただきました。今後もご不明な点等ございましたら、お問合せ下さい。よろしくお願い致します。
製菓用で綺麗なピストレが出来るエアーガンを探していました
2018年11月16日
- Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか？
- 綺麗なピストレがかからない
- Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか？また、どのようなキーワードで検索しましたか？
- 製菓用ピストレ
- Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか？しなかったとしたら何故ですか？
- 製菓用は中々無かったので、すぐ購入を決めました
- Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか？
- 担当の方が詳しく説明してくださり、安心出来ました
- Q.実際に使ってみていかがでしたか？
- とても使いやすく、付属品購入の際にお電話した時も、丁寧に説明して下さって助かりました
- Q.他に気になる点はございませんか？
- 綺麗なピストレがかかり、購入後も丁寧に説明してくださり、本当にありがとうございました
- Q.エアーの用途を教えて下さい。
- お菓子のピストレ
アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
ムースの吹き付けも、濃淡を出せたとのこと大変よかったです。
お菓子作りについては、あまり詳しくないのでまた、お困りごとなどございましたら、
教えていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
2018年銀座三越・催事「バレンタインフェア」導入事例
- 2018年銀座三越で開催された催事「バレンタインフェア」KLOKA様ブース内にて、弊社の食品用エアー機器を納入させていただきました。今年のテーマは「魔法」銀座三越にチョコレートつくしの魔術の館が出現。館にはドラゴンや人魚、魔法石のピラミッドや不死鳥などが潜んでいたり、好きな魔法のアイテムを選んだらその場で魔術師が採集してくれたりと、摩訶不思議な世界！他にもホットチョコレートが湧き出る奇妙な引き出しや、不思議な実験室のようなモレキュラーカクテルバーも登場。ファンタジックでユニークな魔法のチョコレート体験や仕掛けが、インスタグラムやtwitterなどSNSでも話題に！
〒106-0031 東京都港区西麻布1-8-6 杉下ビルB1Fhttps://www.kloka.com/株式会社クローカ様は東京のクリエイティブスタジオです。店舗デザイン、ディスプレイ、広告、映像、フードイベント、インスタレーションなど様々なジャンルのクリエイティブを企画からデザインまで行っていらっしゃいます。
コンプレッサーのレンタル費用が高かった
2021年9月8日
酒類販売（神奈川県）
アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。 お使いいただく中でご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします
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