対応がていねいで信頼できると感じました

2014年5月29日

購入者の業種:精密機械(石川県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
特に悩みはありませんでした。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
Webでヒットしました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
すぐに購入しようと思いました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
対応がていねいで信頼できると感じた。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
満足しました。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
特にありません。
【当店より】

アンケートにご協力頂きまして大変ありがとうございます。
ご購入後も満足して頂けて大変嬉しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

2014年05月29日 ▲TOP

コンプレッサー取付け終わりました

2014年5月19日

購入者の業種:石材店・石屋(秋田県)

ご購入いただいた品
  • 給油式スクリューコンプレッサー7.5kwドライヤ付
石材店コンプレッサーお客様の声:アンケート
こんにちは。先程、コンプレッサー取り付けが終わりまして、試運転が完了いたしました。ありがとうございました。
【当店より】

こちらこそありがとうございます。また、コンプレッサーのお写真も送って頂きまして、大変嬉しいです。お気づきの点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

2014年05月19日 ▲TOP

家庭用100ボルト機を使用していたので力不足で悩んでいました

2014年4月27日

購入者の業種:趣味・ガレージ(東京都)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
家庭用100ボルト機を使用していたので、力不足で悩んでいました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネットで色々と調べているうちに、イワタの製品が良いという事を知りました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
しばらく悩みましたがこれを機会に国産一流品をと思い、決心しました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
コンプレッサーに関しては無知でしたが、サンエイエアーさんの分かりやすい対応が決め手でした。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
音も思ったよりうるさくなくパワーも十分。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
次はエアードライヤーを導入したいです。
【当店より】

アンケート&お写真ありがとうございます。
動力・三相200Vの工事もされてのコンプレッサー購入でしたね。
また、たくさんの継手などありましたので、無事に施工完了し、こうして喜んで頂けて本当に嬉しいです。
設置写真もとても参考になります。
今後もリクエストなどございましたら、当店の方にお知らせください。
よろしくお願いします。

2014年04月27日 ▲TOP

古いコンプレッサーだったので、音も大きく、11kwの割にエアー供給量が少ない事が悩みでした

2014年4月16日

購入者の業種:石屋・石材店(兵庫県)

ご購入いただいた品
石材店・石屋コンプレッサーお客様の声:アンケート
Q.ご購入いただく以前はどのような事で悩んでいましたか?
古いコンプレッサーだったので音も大きく、少し気になる異常音があったのと、11Kの割にエアー供給量が少ない様子だった。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
同業者が使っていました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
そう思った。石間さんの説明も適切だったし。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
価格と顔は知りませんが、石間さんの声が気に入った。人柄が伝わってきたのかな?
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
今の所、大変良いと思う。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
必要な時に相談します。
【当店より】

ほめちぎって頂いて、ありがとうございます(笑)。お電話でお話した時も、「すごく良い」と言って頂けたので、安心したと同時に嬉しくなりました。当店は滋賀県の環境展「びわこ環境ビジネスメッセ」にも出展しております。時期が来ましたらご案内いたしますので、ご来場下さい。ぜひお会いしましよう!今後ともよろしくお願い致します。

2014年04月16日 ▲TOP

非常に使いやすく、ホースも柔らかく、とても気に入っています。

2014年4月7日

購入者の業種:自動車洗車業(山口県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
エアホースのねじれと巻き取り。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネット
Q.今回の商品を知って、すぐ購入しようと思いましたか?しなかったとしたら何故ですか?
価格とホースの使いがってがよさそうな所。ホース交換が出来る所。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
デザイン
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
非常に使いやすく、ホースも柔らかくとても気にいっています。
【当店より】

アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。使い心地も良いとの事、大変嬉しいです。作業効率もきっとアップしていると思います。また、ホースの交換の際も、ご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します。

2014年04月07日 ▲TOP

長く使用していたコンプレッサー、そろそろ交換と考えていました

2014年2月10日

購入者の業種:ガソリンスタンド(千葉県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
長く使用していたコンプレッサーがここ数年で不具合が多くなり、そろそろ交換と考えていました。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
最初に使用したのがイワタの製品でした。
二台目は他社の製品を使用。(販売店の都合で)
イワタの旧工場時代に工場での研修経験もあり、信頼のおける製品である事も承知していました。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
質問2の理由で迷いもなく決めました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
総合的にも貴社が信頼もあると判断させていただきました。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
大きさも以前の物より要領が同じでもコンパクトで、運転音も静かです。快調に動いています。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい
細かいところまで良く対応していただきました。今後のアフター面でも安心できます。
【当店より】

アンケートとお写真ありがとうございます。ドレントラップも写っていますね。
コンプレッサーも快調に動いているとの事、安心致しました。
この3台目も、長く使っていただきたいと思います。
また分からないことがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。よろしくお願い致します。
また、追加でドレントラップ「O-2E」についてもコメント頂きました。大変ありがとうございます!

「今までは、水抜きも毎日は面倒で思いだした頃にする程度で、不具合が出るようになってから、それでも週に一回程度でした。
電源を切るだけでエアーと水抜きが毎日済む事で煩わしさが解消され本体や使用機器にも負荷が残らずトラップの便利さに納得しています。」との事です。

2014年02月10日 ▲TOP

ホームページの商品説明の分かりやすさが決め手でした

2014年2月10日

購入者の業種:腕時計部品製造(宮城県)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
当社工場で使用する機械部品は廃盤のパーツが多く、入手困難な為、代替品を探すのが大変。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
ネットでの貴社HP
Q.今回の商品を知って、すぐ購入しようと思いましたか?しなかったとしたら何故ですか?
思ったが、他と価格も比較の上購入した。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
HP上の商品説明の分かりやすさ。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
取り付けてみたが良い感じ。今後さらに経過をみる。
Q.その他、当店の感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
HPの内容もわかりやすく、敏速、丁寧な対応で、当方も大変助かりました。機会があれば又、お願いします。
【当店より】

アンケートありがとうございます。ご丁寧に記入頂き、大変嬉しいです。今後とも圧縮エアーのことで、何かございましたら、お問合せ下さい。お待ちしております。

2014年02月10日 ▲TOP

日立の同等品と迷っていました

2014年1月30日

購入者の業種:農業(北海道)

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
1.5kwで空気量が少なく、圧力がすぐ下がってしまう。
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
インターネット
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
日立の同等品と迷っていましたが、騒音値が低かったので。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
信頼できる店だと思ったので。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
音が静かで、タンク容量があるのでとても良いです。
【当店より】

アンケートありがとうございます。
日立のコンプレッサーと迷われるお客様、たくさんいらっしゃいます。
お買上げ頂きありがとうございます。
風量も増え、そして騒音値も低くなり、ご満足いただけて大変嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

2014年01月30日 ▲TOP

SPダンフリーご購入のお客様の声

2014年1月25日

購入者の業種:製造業(佐賀県)

ご購入いただいた品
Q.ご購入頂く以前は、どのような事で悩んでいましたか?
倉庫の床の穴の補修
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
取引先のサンプル(ダンフリー)
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
サンプルが15分程度で一定の固さになった。作業中にも施行できるので、すぐに購入しようと思った。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
取引先の紹介
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
(1)硬化まではやはり1時間かかった。昼休みで固まらなかった。(2)サンプルは白い小さな粉の骨材でしたが、購入品は黒っぽかった、ツブが大きい。
Q.その他、当店感想や商品で分からない事等、ご自由にお書き下さい。
(1)硬化材を多く入れると早く硬化しますか?(2)ダンフリーはいくつか種類があるのでしょうか?
【当店より】

アンケートありがとうございます。
ご質問回答させていただきます。 1)硬化までやはり1時間以上は掛かった。昼休みで固まらなかった。硬化剤を多く入れると早く施工できますか?→混合不足の可能性があります。 1キロサンプルは、少量なので混合しやすいですが、11キロの場合は量が多くなりますので、骨材と硬化剤と樹脂が均一に混合されず、硬化時間が遅くなったのではと推測できます。また、硬化剤の入れる量により、硬化時間を早めることについては、あまり効果がなく、SPダンフリーの硬化後の性能面にも影響を与える可能性もありますので、控えてください。 [混合手順]1:骨材と硬化剤を十分に混合させる。(硬化剤と樹脂を同時に入れないで下さい。) 2:樹脂を入れて骨材が全体的に濡れ色になり、少し温かくなるまで十分に混合させる。2)サンプルは白い小さな骨材でしたが、購入品は黒っぽかった。粒が大きかった。ダンフリーにはいくつか種類があるのでしょうか?→SPダンフリーは、アスファルト用とコンクリート用の2種類あります。 アスファルト用は、アスファルトに似せるように開発していますので、 滑り止め骨材の粒径が大きいです。 コンクリート用は、コンクリートに似せるように開発していますので、 滑り止め骨材の粒径が小さいです。 どちらも施工方法、硬化時間は一緒です

2014年01月25日 ▲TOP

お客様の反応は良好で、大変助かっております

2014年1月20日

購入者の業種:卸売業

ご購入いただいた品
お客様の声:アンケート
Q.何がきっかけで、この製品の事を知りましたか?
立ち仕事のお客様(工場)の依頼で。「厚手で低反発性がありそうな物」というキーワードを頂きHP上で探していたら、見つかったという流れです。
Q.今回の商品を知って、すぐに購入しようと思いましたか? しなかったとしたら何故ですか?
お客様が困っていたので、1枚サービスで購入しようと思いました。
Q.当店でお買い求め頂いた決め手は何でしたか?
以前は他社より購入していましたが、高価&対応が悪く仕事しづらかった。
Q.実際に使ってみていかがでしたか?
私は使っていませんがお客様の反応は良好で、大変助かっております。
【当店より】

いつもリピートご注文頂き、ありがとうございます。
疲労軽減マット、反応が好評との事、大変嬉しいです。
季節を問わずに売れていますが、特にこの冬場はお買い求めになる方が多いです。
アンケートにもありますように、「厚手(約2?)で、低反発性もある」為、
疲れだけでなく、コンクリート床からの寒さも軽減しますので。
お仕事の効率も上がる事を期待したいです。今後ともよろしくお願いします。

2014年01月20日 ▲TOP